Última actualización: 1 de octubre de 2026
1. Quiénes somos
Este sitio web, www.mittuuy.com, es operado por Mittu UY, con domicilio en Doctor José Brito Foresti 2961, 11600 Montevideo, Uruguay. Correo electrónico: uymittu@gmail.com. Instagram: @mittu_uy.
Estos términos regulan el uso del sitio y las compras realizadas en él, y se rigen por la legislación uruguaya, en particular la Ley N.º 17.250 de Relaciones de Consumo, el Decreto N.º 167/021 sobre comercio electrónico y la Ley N.º 18.331 de Protección de Datos Personales. Ninguna disposición de estos términos limita los derechos que la ley reconoce a los consumidores.
2. Productos e información
Mostramos nuestras prendas con la mayor fidelidad posible. Los colores pueden variar levemente según la pantalla de cada dispositivo. La información de talles, materiales y cuidados se indica en cada producto; ante cualquier duda, consultanos antes de comprar.
3. Precios y medios de pago
Los precios se expresan en pesos uruguayos (UYU) y son precios finales, con los impuestos aplicables incluidos. El costo de envío, cuando corresponda, se informa en el checkout antes de confirmar la compra. Los medios de pago disponibles se muestran en el checkout. Las promociones tienen la vigencia y condiciones que se indiquen en cada caso.
4. Proceso de compra
La compra se considera realizada cuando confirmás el pedido y el pago es aprobado. Te enviaremos un correo de confirmación con el detalle de tu compra, que te recomendamos conservar. Si por un error de inventario un producto pagado no estuviera disponible, te avisaremos de inmediato y podrás elegir entre otro producto o el reintegro total de lo pagado.
5. Envíos
Las condiciones de envío y retiro se detallan en nuestra Política de Envíos.
6. Derecho de arrepentimiento, cambios y devoluciones
Tenés 5 días hábiles desde que recibís tu compra para arrepentirte sin dar explicaciones, a través de nuestro Botón de arrepentimiento, o para solicitar un cambio. Las condiciones completas, incluidos los productos con fallas, están en nuestra página de Cambios y devoluciones.
7. Edad para comprar
Para realizar compras debés ser mayor de 18 años o contar con la autorización de tu padre, madre o tutor.
8. Datos personales
Tratamos tus datos conforme a la Ley N.º 18.331. Podés conocer cómo los usamos y cómo ejercer tus derechos en nuestra Política de privacidad.
9. Propiedad intelectual
La marca Mittu, el logo, las fotografías y los contenidos de este sitio pertenecen a Mittu UY y no pueden ser utilizados sin autorización.
10. Cambios en estos términos
Podemos actualizar estos términos. Los cambios se aplicarán a las compras realizadas a partir de su publicación; cada compra se rige por los términos vigentes al momento de realizarla.
11. Consultas y reclamos
Escribinos a uymittu@gmail.com y te responderemos a la brevedad. Si no quedás conforme, podés presentar tu reclamo ante el Área de Defensa del Consumidor del Ministerio de Economía y Finanzas (www.gub.uy/ministerio-economia-finanzas).